🔵 Inspirasi Pintar,- Info Lowongan Pekerjaan J&T Kota Bekasi - Complain and Claim
✍️ Kualifikasi :
• Pendidikan minimal D3
• Memahami Microsoft Excel
• Diutamakan jika memiliki pengalaman terkait pelayanan komplain pelanggan
• Inisiatif, bertanggung jawab, dan memiliki komunikasi yang baik
• Memiliki laptop pribadi dan dapat segera bergabung (Wajib)
✍️Tugas dan tanggungjawab :
• Sebagai media informasi pelanggan
• Mengelola komplain customer via telepon, whatsapp, sosmed, dll
• Memberikan feedback seluruh komplainan yang masuk dari call center pusat
• Memproses complain dan seluruh data E-commerce
• Monitoring pickup order
• Melakukan investigasi terhadap suatu case yg terjadi dan memberikan keputusan pembebanan kepada pihak yg bersalah
• Memberikan punishment atas pelanggaran yang tidak sesuai SOP
• Memproses klaim paket (hilang, rusak, over SLA, autoclaim, dll)
🔵 Penempatan: Narogong, Kota Bekasi
🔵 Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas, silahkan kirim CV terbaru ke recruitment.bekasi@jet.co.id (Subjek: CC Intern_Nama).
Baca Juga:
Info Lowongan Pekerjaan Teknik Mesin PT. Indobara Bahana EPC - SITE SUPERVISOR
Info Lowongan Pekerjaan Crew Rig Area Sumatera Selatan PT PDC - Pertamina
Info Lowongan Pekerjaan di SCBD, Jakarta - PT Sreeya Sewu Indonesia Tbk
Info Lowongan Pekerjaan Jakarta Barat - Intinusa Open Recruitment Staff Warehouse
Info Lowongan Pekerjaan HRD Al-Qolam Pictures Taman Tekno BSD, Tangerang Selatan